Passion Libraire - Tag - commerce

Le 26 avril, c'est la fête de la Librairie !

Valeriane EULRY — Thu, 24 Apr 2008 11:27:00 +0200

Tous les ans à la San Jordi (patron catalan des libraires), il est de coutume en Espagne d'offrir une rose et un livre ...

Cette tradition s'est transmise en France, où ce sont vos libraires qui vous offrent un livre, toujours très engagé. Après la Lettre ouverte aux lecteurs qui aspirent encore à la liberté des éditions Thierry Magnier, cette année : le Guide insolite de la librairie avec libraires publié par l'association Verbes :

"Recevez, chères lectrices et chers lecteurs, de la part de votre libraire (et sur une idée de l'association Verbes), ce Guide insolite de la librairie avec libraires, telle une invitation à voyager dans le paysage de nos librairies à travers toute la France, toutes les régions, toutes les villes...
N'oubliez pas, après avoir dégusté la meilleure gastronomie, vu les bons musées, senti les beaux jardins, goûté au sublime des cathédrales, de faire un détour par ces hauts lieux de culture que sont nos librairies. Une librairie avec libraires ?"
A lire : une très intéressante interview de la Présidente de l'Association Verbes

Alors, pour la San Jordi, passez dire bonjour à votre libraire préféré !

Deux bannières sont disponibles chez Les Influenceurs pour relayer le message ...

Recommandé par des Influenceurs

Sondage : le moment de vérité ...

Valeriane EULRY — Tue, 15 Apr 2008 06:15:00 +0200

Avant d'être déconnectée quelques semaines pour cause de déménagement, je vous avais laissé avec un petit sondage "pour le plaisir". On y comparait nos petites habitudes de lecture, et voici ce que ça a donné :

J'aurais du mal à commenter des réponses qui sont tellement propres à chacun si ce n'est qu'à part quelques lecteurs compulsifs qui vont jusqu'à lire en marchant c'est le confort qui s'impose (et ce n'est pas la personne qui lit dans son bain qui va me contredire !).

Après cette petite série de sondages sur vos habitudes de lecture, je vais passer à une série de questions moins anodines pour moi, plus professionnelles, autour des lieux où vous préférez acheter vos livres. Comme toujours, vos commentaires sont les bienvenus !

Nouveau sondage sur l'achat de livres

Valeriane EULRY — Thu, 31 Jan 2008 21:09:00 +0100

On peut lire un ouvrage de bien des façons sans l'acheter : l'emprunter à la bibliothèque, à un ami, se le faire offrir, etc. Alors, quand vous achetez un livre, c'est pour quoi faire ?

Pour lire, encore et encore ? Pour faire un cadeau ? Parce que vous en avez besoin pour améliorer votre vie quotidienne ? Ou peut-être que vous n'avez pas le choix : c'est un besoin scolaire, professionnel, ... Ou bien quoi encore ?

Dites-moi tout !!!

Le métier de libraire

Valeriane EULRY — Tue, 18 Dec 2007 08:52:00 +0100

J'avais l'intention d'écrire un billet décrivant mon métier : libraire. Mais Christian Chevalier l'a réalisé pour moi ! En effet, il m'a proposé de participer à sa chronique "Quel boulot !!!???", et m'a invitée à parler du métier de libraire. J'y ai dit beaucoup de choses déjà, que je vous invite à lire ici.
C'est un métier autour duquel les préjugés (souvent très positifs !) sont nombreux. En effet, être libraire ce n'est pas passer ses journées à lire (ses nuits éventuellement ...), ni uniquement parler de ses coups de coeur (même si c'est vraiment cela qui fait tout le sel de ce métier). ONISEP décrit bien la polyvalence dont doit nécessairement faire preuve le libraire. En effet, il faut savoir allier culture (subjective et non quantifiable) et impératifs du commerce. La réactivité est primordiale : il faut constamment avoir de nouvelles idées, pour que la boutique ne reste pas un lieu figé dans ce monde qui bouge si vite.
Si une chose est certaine, c'est que ce métier évolue, et évoluera toujours, pour s'adapter aux nouvelles exigences de consommation et de loisirs (on peut même dire d'épanouissement personnel tant le livre peut y contribuer). J'essaierai à travers ce blog de continuer à vous tenir au courant de tout ce qui "bouge" dans la librairie ...

Gratuité des frais de port : Amazon condamné

Valeriane EULRY — Thu, 13 Dec 2007 14:39:00 +0100

Le jugement de la plainte du SLF contre amazon a été rendu hier : Amazon est condamné à verser 100 000 euros de dommages et intérêts. (voir l'article du Monde). Ce jugement fait suite à celui prononcé contre Alapage au mois de mai, qui avait fait jurisprudence.

Amazon n'avait pas attendu le jugement pour contre-attaquer en sollicitant ses clients pour leur demander de se mobiliser. Ce qui a donné ce genre d'article sur la toile auquel je me suis permise de répondre, peut-être avec véhémence, mais avec exactitude j'éspère.
Je suis convaincue que la majorité des gens qui sont pour la gratuité des frais de port le sont car ils ne comprennent pas les enjeux réels qui sont ceux du monde de la librairie aujourd'hui. Ou alors, ils n'ont cure des librairies indépendantes et préfèrent pour économiser quelques sous favoriser le libéralisme sauvage. Ce qui n'est pas impossible non plus.
J'éspère que les quelques liens que j'ai glissé dans mon article vous permettront de mieux cerner les enjeux du problème (je recommande en particulier aux courageux de lire l'arrêt de la cour d'appel concernant Alapage, très instructif pour préciser la nature du problème).
N'hésitez pas à me laisser des commentaires pour exprimer votre point de vue ou demander plus d'informations.

Ouverture des magasins le dimanche ou le débat manipulé

Valeriane EULRY — Wed, 05 Dec 2007 20:50:00 +0100

Nous entrons dans le mois de décembre et comme chaque année à la période des fêtes, le débat sur l'ouverture des commerces ressurgit. A Nantes, comme cela a déjà été le cas l'année dernière, la mairie a dit NON.

Mais pourtant, tout le monde est d'accord n'est-ce pas ? L'actuel pensionnaire de l'Elysée avait fait cette promesse il y a déjà longtemps pendant sa campagne, et l'UMP avait essayé de faire passer un amendement en ce sens l'été dernier. La télé et les journaux vous le répètent : les français sont pour, les sondages le prouvent, et vous êtes abreuvés de témoignages d'untel qui trouve ça plus pratique d'acheter son saucisson le dimanche et d'une-telle qui est bien contente de travailler plus pour gagner plus ! Mais qui est vraiment interrogé ? Probalement pas les commerçants dont c'est le seul jour de repos, les caissières qui aimeraient voir leurs enfants ce jour-là, etc. On nous dit que cela serait basé sur le volontariat exclusivement... Mais le droit du travail ne dit-il pas que l'on peut licencier un employé qui refuse les heures supplémentaires ? Cela devient tout de suite un peu plus contraignant, comme volontariat.
On nous dit "cela permettrait d'embaucher des étudiants ou des précaires qui se feraient ainsi un peu d'argent". Cela n'est pas faux pour certains postes qui demande une formation assez rapide (hôte de caisse par exemple), mais qu'en est-il des vendeurs à proprement parler ? Vous aimez, en achetant un livre (un téléphone portable, un vin millésimé ou un fromage de chèvre pas trop sec merci mais juste ce qu'il faut), être face à un professionnel compétent et à l'écoute qui vous guidera dans votre choix. Pour reprendre l'exemple de la librairie, ce mode de fonctionnement serait tout à fait impensable. Et puis, qui est naïf au point de croire que cette mesure vise à créer des emplois quand il s'agit juste de "flexibiliser" les travailleurs à l'extrême !
De plus, l'année précédente (le 24 décembre était un samedi...) a prouvé que, contrairement à ce que prédisaient des oiseaux de mauvais augure, si les magasins ne sont pas ouvert tel jour, les gens viendront un autre jour : le vendredi 23 a été une journée de recettes exceptionnelles pour l'immense majorité des commerçants, tous domaines confondus, et ceux-ci ont pu passer Noël en famille... Elle est pas belle, la vie ?
Heureusement, si l'unanimité est la règle d'or dans les médias ces derniers temps, le débat montre un peu plus de variété sur le net, où l'on peut trouver quelques billets très savoureux !

Si je suis aussi vigoureuse dans mes propos sur le sujet c'est que, d'une part, je suis concernée en premier chef, mais je ne me fais aucune illusion en ce qu'il s'agit d'une première étape et que, après l'ouverture des commerces, c'est le travail pour tous le dimanche qui deviendra la norme, faisant ainsi faire à la société un bond de 100 ans dans le passé ! (la loi octroyant à tout un chacun le droit au repos dominical date de 1906). D'autre part, ce débat, qui peut paraître anecdotique à certains, me laisse entrevoir un avenir qui me fait froid dans le dos, avec les consommateurs d'un côté (loisir et plaisir accessible 24/24h, 7/7j), et les commerçants de l'autre (servitude au client-roi). J'aimerais me débarasser de cette vision...

Les 4 dimensions de la compétence

Valeriane EULRY — Sat, 24 Nov 2007 08:00:00 +0100

Je reprends ici le très intéressant sujet "Les 4 dimensions de la compétence", publié par Seb sur Chercheur... d'emploi ?, pour l'appliquer à mon cas en particulier. En effet, j'ai trouvé que c'était une excellente manière de présenter à la fois son cursus, ses compétences et ses motivations. Voici ces "quatre dimensions" :

SAVOIR
Les connaissances techniques, scientifiques, économiques, sociales...

- culturelles : ce sont les connaissances que m'ont apporté notamment mes études secondaires et à l'Université : culture littéraire (DEUG Lettres Modernes) et générale (Bac L option Cinéma-Audiovisuel), mais aussi formelle (savoir écrire correctement ...).
- techniques : dans cette catégorie je place toutes mes connaissances informatiques (Maîtrise de l'outil Internet et des logiciels professionnels : Electre, Ellipses, TITE-Live), mais aussi mes solides bases de gestion (marge nette, échéance, taux de rotation,...) acquises durant ma formation professionnelle (''BP Libraire''), notions primordiales dans un métier commercial comme le mien.

SAVOIR FAIRE
L'habileté dans la pratique, l'adresse dans l'exercice...

- vente : une note excellente à l'examen de vente du BP libraire est venue en attester, je sais répondre aux attentes des clients en matière de conseils personnalisés et communiquer ma passion autour de mes choix et mes coups de coeur.
- animation : l'animation d'un lieu de vente est un facteur essentiel de son dynamisme. Durant mes précédents postes, j'ai pu mettre en place différents vecteurs d'animation : vitrines thématiques, rencontres littéraires, écriture d'articles critique pour le magasine PAGE, ... Aller plus loin parce qu'un libraire n'est pas seulement un commerçant, mais aussi un acteur culturel dans un monde en mouvement.
- analyse : un esprit analytique est un des aspects de ma personnalité qui, couplé à mes connaissances théoriques sur le marché du livre et à mes constatations empiriques sur le terrain, me permet de dégager rapidement une analyse de la situation et d'y répondre de manière adaptée.
- polyvalence : j'ai eu l'occasion de travailler à tous les postes d'une librairie et dans tous les rayons.

SAVOIR ETRE
Les traits de caractère, la façon dont s'exprime la personnalité.

Lettre de motivation, Test de graphologie, Portrait chinois, ...
- par rapport à mon métier : enthousiasme, motivation, passion, volonté, imagination
- face aux autres : communication, travail en collaboration, ouverture d'esprit, conseil, partage
- dans la vie : autonomie, facilité d'adaptation, efficacité, active, esprit d'analyse
- vis à vis de moi-même : exigente, sens des responsabilités

SAVOIR EVOLUER
L'adaptabilité, la mobilité, l'aptitude à être formé.

- au coeur d'une équipe : parce que chaque rencontre est riche d'enseignement, il m'est toujours appréciable de travailler avec de nouvelles personnes
- mobilité : chaque région a son charme et ses spécificités... et travailler peut aussi être une façon de voyager.
- apprendre : le monde est en constante évolution et les métiers s'y adaptent constamment. Je ne conçois pas d'exercer un travail dans lequel je n'apprendrais pas de nouvelles choses chaque jour.